Friday, December 14, 2007

Ångra inköp på internet

FRÅGA:

Jag har köpt en klocka via en internetbutik. Har jag någon möjlighet att ångra mig?Jag har bara gjort en beställning inte betalat några fakturor eller fått klockan hemskickad.

SVAR:

Om du beställt en vara via Internet har du vanligtvis 14 dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Enda undantaget är om denna tidsfrist tydligt avtalats bort och du som konsument accepterat det.
För att utnyttja ångerrätten måste du aktivt avsäga dig beställningen. Hör av dig till företaget du beställt klockan av och förklara att du inte längre vill genomföra köpet.

No comments:

Post a Comment